Auf eine Geschäftsreise oder nur in andere Länder reisen, müssen fast immer in Hotels oder Hotels bleiben. Aber wie entscheidet man sich unter so vielen von ihnen? Um sich über die Hotels und Dienstleistungen, die sie anbieten, ein Bild zu machen, fingen sie an, Hotelklassifizierungen zu erstellen.
Das Weltsystem der Klassifizierung von Hotels umfasst alle Klassifikationen, die nach den Kriterien oder Kategorien erstellt wurden, die in verschiedenen Ländern eingeführt wurden.
Hauptklassifikationen von Hotels:
- nach Ort: in der Stadt, an der Küste, in den Bergen;
- nach Kapazität: klein, mittel, groß und Riesen;
- für die Dauer der Arbeit: ganzjährig oder saisonal;
- nach dem Preisniveau der Zimmer: Budget, ökonomisch, mittelgroß, erstklassig, Wohnung, modisch;
- für funktionelle Zwecke: geschäftlich oder privat;
- für die Länge des Aufenthalts der Gäste: lang und kurz;
- auf dem Niveau des Komforts.
Die Klassifizierung der Hotels nach dem Komfortniveau wird nach Kategorien bestimmt:
- Anzahl der Zimmer;
- gemeinsame Räumlichkeiten;
- Ausrüstung;
- Wohnkomfort;
- Service;
- Zugänglichkeit für behinderte Menschen und Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Es ist diese Klassifizierung von Hotels, die als international gilt, das sogenannte Sternensystem. Es beruht auf dem System der Klassifizierung von Hotels in Frankreich, wo der maximale Komfort, den ein Hotel seinen Gästen bieten kann, der Anzahl der Sterne entspricht. Dieses System wird in vielen Ländern der Welt verwendet. Auch andere Systeme basieren auf dem in anderen europäischen Ländern üblichen Komfort: Großbritannien - Kronen, Deutschland - Klassen, in Griechenland - Buchstaben, in Italien und Spanien - Kategorien.
Aufgrund der Tatsache, dass das internationale System der Klassifizierung von Hotels die Klassifizierung der Sterne ist, übersetzen die anderen Systeme einfach darauf. Um die Demontage zu erleichtern, zeigt die Tabelle, wie die Klassifizierung nach Sternen mit anderen Systemen europäischer Länder korreliert.
Welche Leistungen bieten Hotels nach den Sternen?
Kategorien 1 *
Solche Hotels befinden sich sowohl im Zentrum als auch am Stadtrand und sind für eine kleine Anzahl von Zimmern ausgelegt. Sie haben eine begrenzte Ankunftszeit. In solch einem Hotel kann ein Tourist nur ohne Essen mit einem Bett und einer Dusche rechnen. Das Zimmer ist für zwei oder mehr Personen ausgelegt. Im Zimmer befinden sich Betten, Nachttische, Stühle, ein Kleiderschrank, ein Waschbecken und Handtücher, für zwei Stück pro Person. Bad, WC, Kühlschrank und TV befinden sich auf der Etage. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, Bettwäschewechsel einmal die Woche und Handtücher alle 3-4 Tage.
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Kategorie 2 **
In Hotels dieser Art werden Sie mit Unterkunft und Dusche, manchmal auch mit einem kontinentalen Frühstück versorgt. Im Gebäude selbst sollte ein Restaurant oder ein Café sein. Im Zimmer außer den Hauptmöbeln sollte ein Bad und ein Fernseher sein, für die Fernbedienung müssen Sie separat bezahlen. Telefon, Safe, Parkplatz, Wäscherei, Reinigung und Frühstück sind gegen Gebühr verfügbar. Tägliche Reinigung, Bettwäschewechsel nach 6 Tagen und Handtücher - nach 3-4 Tagen.
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Kategorien 3 ***
Die häufigste Art von Touristen ist das Hotel. Die Zimmer können Einzel-, Doppel- oder Dreibettzimmer sein. Auf dem Territorium des Hotels sollte es eine Wäscherei für die Gäste, ein Schwimmbad, ein Fitnessstudio, Internet-Dienste, Geldwechsel und Ticketreservierung geben.
Im Zimmer: TV, Kühlschrank, Badezimmer, manchmal eine Minibar und Telefon. Bettwäsche wird zweimal pro Woche gewechselt, Handtücher werden täglich gewechselt, zusätzlich gibt es Seife. In der Türkei ist das Zimmer klimatisiert.
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Kategorien 4 ****
Diese Hotels zeichnen sich durch ein hohes Maß an Service und Komfort aus. Hier finden Sie Unterkunft, Mahlzeiten und verschiedene Unterhaltungen. Es ist notwendig, einen bewachten Parkplatz, einen Konferenzsaal, ein Restaurant, einen Transfer-Service , Waschen, Bügeln und Reinigung von Kleidung, zusätzliche kostenlose Dienstleistungen: Fitnessraum, Tennisplatz, Pool und Diskotheken.
Im Zimmer: Farb-TV mit Fernbedienung, Kühlschrank, Minibar, Klimaanlage, Mini-Safe, Telefon, Fön, Toilettenartikel (Seife, Gel, Shampoo), etc. Zimmerreinigung und Wäschewechsel sind täglich. Der Zimmerservice ist rund um die Uhr verfügbar.
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Kategorien 5 *****
Dieses Hotel auf hohem Niveau bietet geräumigere Zimmer mit schöner Aussicht. Die Zimmer können sogar mehrere Zimmer haben. Was im Zimmer eines Vier-Sterne-Hotels angeboten wird, wird auch weiterhin Kosmetika für die Dusche, Hausschuhe und Bademäntel enthalten. Der Gast erhält maximale Aufmerksamkeit, und fast alle Wünsche werden erfüllt.
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Mit dem System der Klassifizierung der Hotels der Welt und der Liste, die von jeder Art von Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wird, werden Sie in der Lage sein, das richtige Hotel für Ihren Urlaub zu wählen. Ein Hotel, das die Anforderungen voll erfüllt - eine Garantie für einen schönen Urlaub!