Überbuchung - gibt es einen Ausgang?

Das Wort "Überbuchung" ist vielen nicht nur vom Hörensagen bekannt. Situationen, in denen der im Flugzeug oder im Hotel bezahlte Platz schon von jemandem belegt ist, sind leider oft anzutreffen. Warum dies passiert, ist es möglich, Überbuchungen zu vermeiden und zu handeln, wenn nicht sogar Glück - wir werden die folgenden Punkte besprechen.

Was sind die Gründe für Überbuchungen?

Die Hauptgründe für Überbuchungen sind mehrere:

1. Technische Störungen, wenn "etwas" mit der Datenbank passiert ist oder die Daten des potentiellen Kunden vergessen haben / keine Zeit in der Datenbank zu haben.
2. Der Wunsch von Hotels und Fluglinien ein Maximum zu setzen drängt auf ein bewusstes Super-Bronzieren, denn im letzten Moment fliegen durchschnittlich 5-15% der Rüstung. Einfach ausgedrückt, um sicherzustellen, dass Hotelzimmer nicht unbenutzt bleiben und Plätze im Flugzeug nicht leer bleiben, nehmen Firmen unzufriedene Kunden an, die im Falle falscher Voraussagen "über Bord" geblieben sind.
3. Der Trick eines Reiseveranstalters, der in zwei Hotels Platz verkauft, aber einer davon ist nicht gefragt. In solchen Fällen kann der Reiseveranstalter allen Ankömmlingen Plätze in einem beliebten Hotel verkaufen, und der zweite erhöht den Preis künstlich. Im Hotel angekommen "überflüssig" Touristen sind in einem anderen Hotel untergebracht, aber mehr "teuer".
4. Oft gibt es eine Situation, wenn Urlauber im Hotel den Aufenthalt verlängern möchten oder vip-client im letzten Moment den Wunsch äußert, mit einem bestimmten Flug zu fahren. Offensichtlich wird in diesem Fall die Alternative für Neuankömmlinge gesucht.

Wann und wo auf einen schmutzigen Trick warten?

Sie können eine Reihe von Umständen ermitteln, in denen Überbuchungssituationen zunehmen. Wie bei Flügen ist Überbuchung auf regulären Flügen seltener als auf Charterflügen . In Bezug auf Hotels ist übermäßige Planung das häufigste Phänomen in billigen Massenresorts, besonders während der fieberhaftesten Perioden. Zum Beispiel in Tunesien ist es September, in Ägypten - den ganzen Sommer, in Bulgarien - August.

Ist es möglich Überbuchungen zu vermeiden?

In der Tat ist es fast unmöglich, die Situation der Überbuchung zu vermeiden, wenn Sie dazu bestimmt sind, sich ihm zu stellen. Es ist möglich, nur eine Anzahl von Spitzen herauszugreifen, deren Einhaltung in gewisser Weise das Risiko verringern kann. Erstens, egal wie langweilig es klingt, bevor Sie ein Reisebüro oder eine Fluggesellschaft kontaktieren, lesen Sie die Bewertungen. Sicherlich, wenn es Präzedenzfälle gab, blieben beleidigte Bürger nicht still und kratzten im Internet mindestens ein paar Zeilen. Zweitens, wenn möglich, planen Sie eine Reise nicht während der Hauptverkehrszeit. Und drittens, wenn wir über Überbuchungen während Flügen sprechen, dann ist hier die Regel von Turnschuhen für die erste. Wenn der Platz an zwei Personen verkauft wird, wird derjenige, der früher in den Flug eingecheckt hat, natürlich darauf fliegen. So kann die vorzeitige Ankunft am Flughafen gut für die Nerven sorgen.

Wie gehe ich vor, wenn Überbuchungen entdeckt werden?

Vor allem, wenn Sie Opfer einer Überbuchung sind, keine Panik, schreien Sie nicht und schaffen Sie keine Konfliktsituationen. Ziemlich oft können Sie immer noch Ihren Platz bekommen. Eine der effektiven Methoden - um Mitleid zu üben, ist es möglich, dass eine Familie mit Kindern oder älteren Verwandten noch im ursprünglich geplanten Hotel untergebracht wird. Eine andere Methode ist ein Gruppenangriff. Wenn Sie nach Gleichgesinnten suchen, die sich in der gleichen Situation befinden und das Hotel bedrohen, wird die Verwaltung höchstwahrscheinlich einen Weg finden, alles friedlich zu lösen. Es ist möglich, dass diese Aktionen nicht funktionieren, und Sie müssen sich in einem anderen Hotel niederlassen oder einen anderen Flug fliegen. Hier ist es wichtig, daran zu denken, dass Ihnen nur die gleichen Bedingungen oder besser angeboten werden können, aber nicht schlechter. In jedem Fall, wenn Sie immer noch nicht glücklich sind, sammeln Sie Beweise - Fotos, Rechnungen, Zeugenaussagen, unterstützt durch Namen und Passnummern, all dies wird sich als nützlich erweisen im Kampf für Gerechtigkeit vor Gericht.