Wie kann ich ein Zugticket weitergeben?

Vorbereitung für die Reise beinhaltet eine Menge wichtiger Dinge: die optimale Route, Wohnsitz am Ankunftsort, die Wahl der Transportart, den Kauf von Tickets. Was aber, wenn das gekaufte Ticket nicht mehr benötigt wird oder beispielsweise der Flug abgesagt wurde?

Wir informieren Sie über die Regeln für die Rückgabe von Tickets und wie Sie ein Zugticket mit minimalen moralischen und finanziellen Kosten abgeben können.

Kann ich die Tickets weitergeben?

Die Möglichkeit der Lieferung von Tickets ist in allen Eisenbahnunternehmen der Welt vorgesehen. Der Unterschied besteht nur in den Bedingungen und Wegen zur Durchführung dieses Verfahrens.

Bei Rückgabe eines ungenutzten Tickets erhält der Passagier eine Entschädigung für seine Kosten. Die Höhe der Entschädigung (ganz oder teilweise) hängt vom Ticketdatum ab. Je mehr Zeit vor der Abfahrt verbleibt, desto höher ist die Provision für die Rückgabe von Bahnfahrkarten.

Allgemeine Regeln für die Erstattung von Tickets sind wie folgt:

1. Die Rückgabe von nicht genutzten Reisedokumenten ist nur an den Kassen des Bahnhofs möglich.
2. Achten Sie bei der Rückgabe eines Tickets darauf, Ihren Ausweis mitzubringen (Pass ist besser).
3. Versuchen Sie, Tickets im Voraus zu erhalten.

Rückgabe von Tickets für RZD-Züge

Rückerstattungen für Bahntickets für den Bundesverkehr erfolgen nach den "Vorschriften für die Beförderung von Passagieren, Gepäck und Gepäck im Bundesbahnverkehr".

Nach diesen Regeln kann der Fahrgast das unbenutzte gekaufte Ticket jederzeit (vor Abfahrt des Zuges) nehmen. In diesem Fall wird die Rückerstattung des Geldes für das Bahnticket unter Berücksichtigung der verbleibenden Zeit vor dem Abflug des Fluges, für den das Ticket ausgestellt wird, durchgeführt.

Es werden drei Kategorien von Begriffen mit unterschiedlichen Vergütungsgrößen unterschieden:

1. Spätestens 8 Stunden vor Abfahrt des Zuges. In diesem Fall hat der Passagier Anspruch auf Entschädigung in Höhe der vollen Kosten des Tickets und der Kosten für einen reservierten Sitzplatz.
2. Wenn es noch 8 bis 2 Stunden vor Abfahrt gibt, werden die Kosten des Tickets und 50% des Preises der Ticketkarte zurückerstattet.
3. Für den Fall, dass weniger als zwei Stunden vor der Abfahrt des Zuges verbleiben, werden nur die Kosten des Fahrscheins erstattet - das Geld für einen reservierten Sitzplatz kommt nicht zurück.

Darüber hinaus ist es möglich, ein Ticket für einen Zug mit einem früheren Liefertermin erneut auszugeben. Dieses Verfahren wird durchgeführt, wenn vor der Abfahrt des Zuges nicht mehr als 24 Stunden verbleiben. Die Höhe der Gebühr für die Rückerstattung und Neuausstellung des Fahrscheins hängt vom Flug (Art, Entfernung) und vom Zeitpunkt des Verfahrens ab.

Die Bedingungen für die Rückgabe von Tickets in der Ukraine sind die gleichen wie in Russland, aber der einzige Unterschied ist, dass Sie einen Personalausweis für das Verfahren benötigen. Aber die persönliche Anwesenheit von jedem, dessen Ticket übergeben wird, ist überhaupt nicht notwendig, so dass Sie möglicherweise angewiesen werden, Tickets an die ganze Familie (Firma) an eine Person zu übergeben.

Wie reicht man ein elektronisches Zugticket ein?

Ein elektronisches Ticket ist das gleiche Dokument wie ein auf die übliche Weise gekauftes Ticket. Und das bedeutet, dass Sie es auch zurückgeben können. Der Unterschied ist, dass das Geld dafür nicht in bar (wie bei normalen Tickets) an Sie zurückerstattet wird, sondern durch Überweisung auf ein Bankkonto. Dieses Verfahren dauert 2 bis 180 Tage (in der Regel werden die Mittel innerhalb eines Monats zurückgegeben).

Um ein E-Ticket zurückzugeben, müssen Sie etwas mehr Zeit aufwenden und mehrere Formulare ausfüllen persönliche Daten (vollständiger Name, Grund der Rückerstattung, Bankkartennummer, von der der Kauf getätigt wurde und auf die die Rückerstattung erfolgen wird).

Seit Juli 2013 können Sie die im Internet erworbenen Fahrkarten der ukrainischen Eisenbahn zurückgeben, ohne die Fahrkartenschalter des Bahnhofs zu besuchen. Um dies zu tun, sollten Sie den Abschnitt "Personal Cabinet" der offiziellen Website von "Ukrzaliznytsia" verwenden. Es ist zu beachten, dass die Rückgabe der Tickets eine Stunde vor der Abfahrt des Zuges von der ursprünglichen Station beendet wird.

Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Sie ein Ticket aufgeben, wie viel Sie verlieren und in welchen Bedingungen Tickets, die unnötig geworden sind, zu übergeben, ist am profitabelsten.