Etikette und das Image eines Geschäftspartners bilden nicht nur Kleidung, Schuhe, Make-up und Frisuren, sondern auch Verhaltensregeln, die Fehler bei der Kommunikation mit Geschäftspartnern vermeiden helfen. Die Hauptfunktion der Etikette ist Bequemlichkeit. Geschäftsleute schätzen die Zweckmäßigkeit und Praktikabilität , sie denken alles von kleinen Dingen bis zu den allgemeinsten Regeln und schaffen so ein System, das dem Alltag nahe ist.
Die Rede-Etikette einer Geschäftsperson
Die Rede-Etikette eines Geschäftspersonen enthält mehrere Grundregeln:
- Fähigkeit zuzuhören und die Idee des Gesprächspartners richtig zu verstehen.
- Kunst erklärt ihre Gedanken klar, deutlich und deutlich in der Öffentlichkeit.
- Objektive Wahrnehmung eines Partners, unabhängig von Unterschieden zwischen Ihnen.
- Die Fähigkeit, gute Beziehungen zu Menschen aufzubauen, unabhängig von ihrem Rang, ob sie nun Chefs oder Untergebene sind.
- Fähigkeit, gemeinsame Interessen mit dem Gesprächspartner im Kommunikationsprozess zu finden.
Die Hauptsache bei der Kommunikation mit einem Geschäftspartner sind keine wesentlichen Vorteile, die Sie von diesem Meeting erhalten: ein unterzeichneter Vertrag oder ein abgeschlossenes Geschäft. Viel wichtiger als Emotionen und Gefühle, die Sie dem Gesprächspartner vermitteln können. Die Worte werden in der Zeit vergessen, aber die Emotionen, die während des Treffens mit Ihnen erfahren werden, werden für lange Zeit im Gedächtnis des Partners bleiben und vielleicht wird dies die Grundlage für weitere Zusammenarbeit sein.
Vergessen Sie jedoch nicht, dass in der Kultur der verbalen Kommunikation wichtige Indikatoren das Niveau Ihrer Ausbildung bestimmen:
- Wortschatz. Je vielfältiger und reicher, desto expressiver werden Sie in der Lage sein, Ihre Idee zu vermitteln und desto weniger werden Sie durch die Gespräche der Zuhörer müde.
- Aussprache. Deine Sprache sollte ruhig und angenehm sein, also wenn sie mit einem starken Akzent gemalt ist, versuche sie so schnell wie möglich loszuwerden.
- Wortschatzzusammensetzung. Slang und obszöne Wörter aus deiner Rede ausschließen. Sonst riskierst du
sich nicht von der besten Seite zeigen. - Stilistik der Rede. Die Hauptsache bei der Kommunikation mit Geschäftspartnern ist die Verfügbarkeit eines guten Sprachstils. Befreien Sie sich von den Wörtern Parasiten und abgedroschenen Ausdrücken.
In der modernen Welt wird die Hauptrolle in der Wirtschaft der Person des Unternehmens zugeteilt, und ob er die Ethik und die Etikette des Geschäftspersonen respektiert, hängt die Produktivität der Arbeit und der Ergebnisse der Arbeit direkt ab. Deshalb verwenden Geschäftsleute auf der ganzen Welt das Hauptpostulat: Gutes Benehmen ist profitabel. Es ist immer angenehmer, mit einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Etikette eingehalten wird, wodurch ein angemessenes psychologisches Klima zwischen den Geschäftspartnern entsteht.