Ihr Flugzeug ist sicher gelandet, Sie eilen zum Förderband und versuchen, Ihre Koffer zu holen. Aber du findest heraus, dass unter deinem Gepäck auf dem Band deine Sachen fehlen. Wie sein?
Handlungsalgorithmus bei Verlust von Gepäck:
- Versuche nicht, selbst Schaden zu suchen! Wenden Sie sich sofort an die Repräsentanz der Fluggesellschaft, deren Dienste Sie genutzt haben. Dieses Luftfahrtunternehmen trägt die volle finanzielle Verantwortung für das Gepäck aller Passagiere. Die Mission wird rund um die Uhr ausgeführt.
- Präsentieren Sie in der Fluglinie einen ausgestellten Gutschein auf dem Ticket, und beschreiben Sie detailliert das Aussehen Ihres Koffers, den Inhalt des Gepäcks und alle speziellen Zeichen, die auf Ihrem Ding zu sehen sind (z. B. ein kleiner Kratzer an der Seite des Koffers usw.)
- Überprüfen Sie, wie die Gepäckverlustabrechnung erstellt wurde.
In Zukunft werden alle Maßnahmen zur Suche nach dem Verlust von der Fluggesellschaft durchgeführt.
Meistens kommt es zu Missverständnissen mit dem Gepäck aus zwei Gründen: Entweder wurde das Gepäck nicht in das Flugzeug geladen oder fälschlicherweise auf den falschen Flug geladen.
Gepäck-Suchbegriffe
Im Idealfall sollte das Unternehmen sofort nach verlorenem Gepäck suchen. Die maximale Suchdauer beträgt 14 Tage, wenn während dieser Zeit das Gepäck nicht gefunden wird, wird dem Passagier eine finanzielle Entschädigung gezahlt.
Die Höhe der Entschädigung bei Verlust des Gepäcks
Nachdem das Gesetz erstellt wurde, bieten die Spediteure dem Opfer in der Regel eine kleine, aber kostenlose Menge, um wichtige Güter zu kaufen. Die Höhe dieser Zahlung beträgt in der Regel nicht mehr als 50 US-Dollar.
Gemäß dem Warschauer Abkommen beträgt der Mindestbetrag der Entschädigung $ 22 pro Kilogramm Gewicht, manchmal (aber sehr selten!). Die Fluggesellschaft zahlt mehr. Die Höhe der Zahlung ist absolut unabhängig von dem, was den Inhalt Ihres Gepäcks ausmacht, deshalb wird empfohlen, teure Gegenstände (Schmuck, teure Ausrüstung und andere wertvolle Gegenstände) im Handgepäck zu transportieren .
Achtung: Wenn Sie Schecks für gekaufte Artikel behalten haben, können Sie versuchen, eine Verlustabrechnung einzureichen. In der Praxis gibt es Fälle, in denen die Opfer, wenn auch nicht vollständig, zumindest teilweise entschädigt wurden.
Wenn die Sicherheit von Gepäck verletzt wird
Leider gibt es Situationen, in denen Gepäck geöffnet wurde und die wertvollsten Dinge aus dem Koffer verschwunden sind. Der Handlungsalgorithmus ist dem mit dem Verlust von Gepäck ähnlich. Aber als Beweis solltest du einen beschädigten Koffer zum Beispiel mit zerrissenen Schlössern zeigen. Der Vertreter der Fluggesellschaft macht eine Diebstahlshandlung, die dann an die Zentrale geschickt wird. Nach der Untersuchung bestimmt die Kommission die Höhe der Entschädigung, manchmal ziemlich beträchtlich.
Das Gepäck ist durcheinander
Unaufmerksame Bürger greifen manchmal einen Koffer, der wie ihr eigener aussieht. Viele Flughäfen haben eine zusätzliche Kontrolle am Ausgang, wo die Nummer auf dem Gepäckanhänger und die Nummer im Gepäckschein verglichen werden. Wenn Ihr Gepäck versehentlich "geschwommen" ist, sollten Sie dies dem Büro der Fluggesellschaft mitteilen und dabei Ihre Kontakttelefonnummer und Adresse für die Kommunikation angeben, damit Sie sofort mit der Rücksendung der Tasche in Kontakt treten können.
Wie kann die Wahrscheinlichkeit eines Verlustes oder Öffnens von Gepäck verringert werden?
- die volle Verpackung des Gepäcks mit Hilfe des Klebebandes durchzuführen oder zu bitten, das gegebene Verfahren der Mitarbeiter zu übernehmen, die die Koffer (für die zusätzliche Bezahlung) übernehmen;
- Überprüfen Sie die Richtigkeit der Füllung der Gepäckanhänger, die an der Tasche, Koffer befestigt ist. Dort müssen der Name, der Familienname, die Hausanschrift und die Telefonnummer des Besitzers richtig und genau geschrieben sein;
- Verweilen Sie nicht beim Aussteigen aus einem Verkehrsflugzeug, dann kommen Sie schnell zum Förderband und überwachen Sie alle auf dem Band entladenen Taschen und Koffer genau.
Wenn Sie diese einfachen Regeln befolgen, wird die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Eigentum verlieren, erheblich reduziert!