Nehmen wir an, Sie haben einen Job, die ersten Wochen haben perfekt funktioniert. Und es scheint, Sie sind mit der neuen Position zufrieden, und es scheint, dass die Mitarbeiter auch Ihnen gegenüber freundlich sind.
Oder zum Beispiel, Ihre Tochter zog auf eine neue Schule. Sie lernt gut, hatte nie Konflikte im Klassenzimmer und es gibt viele Gründe, sich nicht um ihre Sicherheit an der neuen Schule zu sorgen.
Aber nach einer Weile bei der Arbeit fangen die Kollegen an, sich in Bezug auf Sie seltsam zu verhalten: als ob sie zufällig vergessen würden, Ihnen von einem wichtigen Treffen zu erzählen, Ihre E-Mail zu löschen und sogar "nicht geplante" unangenehme Gerüchte über Sie zu starten.
Oder Ihre Tochter will aus unverständlichen Gründen ihre Gleichaltrigen nicht akzeptieren. Und die Situation erinnert fast an die Handlung des Films "Scarecrow".
Die beschriebenen Situationen sind Beispiele für Mobbing.
Mobbing ist psychologischer Terror seitens des Kollektivs oder der Behörden, um das "Opfer" dazu zu zwingen, den Arbeitsplatz, die Schule usw. zu verlassen.
Die wichtigsten Arten von Mobbing sind:
- Horizontal (Druck von der Mannschaft, eine Art Mobbing-Personal).
- Vertical oder Bossing (der Initiator der psychologischen Verfolgung ist Ihr Anführer).
- Offenes und latentes Mobbing (im letzteren Fall findet die Handlung in einer versteckten Form statt, wenn Sie während der Arbeit "ins Steuer" gesetzt werden, was darauf hinweist, dass Sie eine unerwünschte Person im Team sind und Sie zurücktreten müssen ").
- Cybermobing (das sogenannte Internet-Mobbing, das per E-Mail, ICQ, Skype, sozialen Netzwerken und auch durch das Posten obszöner Videos auf populären Videoportalen durchgeführt wird).
Ursachen von Mobbing
Wenn wir die Gründe für das Entstehen von Mobbing durch den Feind betrachten, dann sind es:
- Neid
- Verlangen zu unterwerfen.
- Wunsch zu demütigen (wegen der gewöhnlichen Unterhaltung, Selbstbefriedigung oder Zustimmung).
Der häufigste Grund ist Neid. Zum Beispiel kann es ein Neid für einen erfolgreicheren, jungen und intelligenten Kollegen sein. Es wird bemerkt, dass in den meisten Fällen der Mobbing der Anstifter der moralischen Verfolgung die Älteren sind, deren Handlungen von der Angst geleitet werden, ihren Arbeitsplatz zu verlieren, den sie seit mehreren Jahren besitzen.
Manchmal ist Mobbing bei der Arbeit eine Art "Hingabe", indem man einen Neuling mit einem alten Team testet. Das Opfer eines Mobbings kann ein erfahrener Arbeiter werden, zu dem die Führung positiv und vorteilhaft begonnen hat.
- Und die Voraussetzungen für das Entstehen von Mobbing durch das Opfer können sein:
- Übermäßiges Prahlen, zu selbstbewusstes Verhalten.
- Verhalten aufrufen
- Manifestation von Mitleid, Schwäche.
- Unternehmenstraditionen ignorieren.
Mobbing am Arbeitsplatz wurde bereits in den 1980er Jahren untersucht und diskutiert. Leider mindert Mobbing als soziales Phänomen die Effektivität der Arbeit jeder Organisation.
Mobbing-Entwicklungsphasen im Team
Die häufigsten Phasen der Entwicklung von Mobbing in der Organisation sind:
- Voraussetzungen. In der Anfangsphase der Entwicklung des Drucks im Team ist der Ursprung der Voraussetzungen des Mobbing. Dies kann eine hohe emotionale Spannung am Arbeitsplatz aufgrund eines unangenehmen psychologischen Klimas sein.
- Der Anfang. Das Mittel, emotionalen Stress abzubauen, besteht darin, den "Schuldigen" zu finden. In Bezug auf diesen Mitarbeiter zeigen sich aggressive Handlungen in Form von Unzufriedenheit, Spott.
- Aktive Phase. "Sticks in the wheel" hängt nicht mehr von den tatsächlichen Aktionen des gewählten "Opfers" ab. In jeder ihrer Arbeitstätigkeiten gibt es nur negative Aspekte.
- Soziale Isolation. Es besteht eine Isolation des unterdrückten Mitarbeiters von der Teilnahme an den Lebensaktivitäten von Firmenveranstaltungen und einem gemeinsamen Arbeitsprozess.
- Verlust der Position. Im Interesse der Erhaltung der körperlichen und geistigen Gesundheit findet ein Mitarbeiter, der Mobbing durchgemacht hat, einen anderen Arbeitsplatz. Ansonsten wird ihm angeboten, nach Belieben zu gehen.
Die Folgen von Mobbing
Medizinische Forschung zeigt, dass diejenigen, die bei der Arbeit emotionaler Gewalt ausgesetzt sind, schnell psychisch instabil werden. In Verbindung mit der Tatsache, dass sie zunächst versuchen, ihren Vorgesetzten und Kollegen ihre berufliche und soziale Lebensfähigkeit zu beweisen, bekommen sie aber ein negatives Feedback. Da die "Opfer" des Mobbings nicht das gewünschte positive Ergebnis erhalten und jegliche Begeisterung für Beweise verschwendet haben, bekommen sie Unsicherheit und Hilflosigkeit. Sie werden von Phobien gequält, das Selbstwertgefühl sinkt und das Auftreten stressiger Situationen in ihrem Leben nimmt zu. Diese Menschen geraten in einen Teufelskreis.
Wie geht man mit Mobbing um?
- Wenn Sie Gegenstand moralischer Verfolgung geworden sind, versuchen Sie, die Gründe dafür herauszufinden und zu verstehen.
- Wenn das Ziel des Gegners darin besteht, Ihnen einen Job zu entziehen und keine Kompromisse einzugehen. Der einzige Ausweg ist Konfrontation.
- Für den Fall, dass der Mobber der Chef selbst ist, beweisen Sie ihm und dem Team seine Nützlichkeit.
- Wenn jemand einfach in Ihren Platz eindringt und Sie zwingt wegzugehen, seien Sie wachsam, lassen Sie keine professionellen Fehler zu.
- Mit dem anhaltenden Mobbing ist es die beste Option, ein so aggressives Team zu verlassen.