Kommunikationsbarrieren

Im Laufe unseres Lebens kommunizieren wir jeden Tag miteinander. Jemand diese Kommunikation wird leicht und einfach gegeben, und jemand, um eine gemeinsame Sprache mit anderen zu finden, scheint unmögliche Aufgabe. Warum passiert das? Schließlich scheinen wir alle dieselbe Sprache zu sprechen, und deshalb müssen wir uns verstehen. Es stellt sich heraus, dass im Kommunikationsprozess nicht nur Wörter eine semantische Ladung tragen - Mimik, Intonation und Gestik spielen eine nicht minder wichtige Rolle .

Barrieren, die in der Kommunikation entstehen, sind Hindernisse, die dem Verständnis des Gesprächspartners im Weg stehen. Diese Art von Hindernis kann als das Temperament einer Person, ihren Charakter, ihren emotionalen Zustand und auch die Art der Kommunikation dienen.

Arten von Barrieren in der Kommunikation

Die Psychologie der Kommunikationsbarrieren gliedert sich in vier Haupttypen: situative, motivationale, semantische und psychologische Kommunikationsbarrieren. Also, lassen Sie uns jede Spezies einzeln betrachten.

  1. Situationsbedingte Barrieren entstehen aufgrund der unterschiedlichen Sichtweisen der Partner auf das gleiche Problem. Zum Beispiel kann ein Gesprächspartner mit einer Gruppe von lärmenden Typen sympathisieren, die ein Thema diskutieren, während ein anderer Partner sich über den Lärm ärgern wird, der von Kindern ausgeht, ohne auf das Wesentliche der Konversation einzugehen.
  2. Motivationsbarrieren entstehen, wenn eine Person die wahren Motive ihrer Aussagen verbirgt oder ihre Bedeutung einfach nicht wahrnimmt.
  3. Semantische Barrieren - entstehen aufgrund eines Mangels an Verständnis für das Wesen der Unterhaltung des Gesprächspartners. Schwierigkeiten und Barrieren der Kommunikation entstehen in diesem Fall, wenn eine Person die Idee des Partners nicht verstehen kann und nicht versteht, worum es in der Konversation geht.
  4. Psychologische Barrieren sind eine Art innere Barriere, die eine Person in der Kommunikation hemmt. Meistens tritt er aus Angst ein, missverstanden zu werden, vom Gesprächspartner nicht gemocht zu werden oder in einen böswilligen Spott des Partners zu geraten und abgelehnt zu werden, trotz der aufrichtigsten Manifestationen guter Absichten.

Kommunikative Barrieren in der Kommunikation

Kommunikative Barrieren in der Kommunikation entstehen durch das innere psychologische Hindernis und externe Phänomene, die der Akzeptanz oder Übertragung von Informationen zwischen den Gesprächspartnern im Wege stehen.

Da es keine einheitliche Klassifizierung kommunikativer Barrieren gibt, betrachten wir zwei Haupttypen dieser Barriere:

  1. Externe Kommunikationsbarrieren - bei der Entstehung dieser Barrieren sind nicht nur Menschen schuldig, sondern auch irgendwelche Umstände, körperliche Bedingungen, die nicht vom Willen der Menschen abhängig sind und nicht den führenden Gesprächsleuten unterstellt sind. Der Grund für das Entstehen einer Sprachbarriere kann nicht nur starker Lärm oder ungünstige Wetterbedingungen sein, sondern auch ein Missverständnis aufgrund der Tatsache, dass die Gesprächspartner verschiedene Sprachen sprechen.
  2. Interne Kommunikationsbarrieren sind ein viel schwierigeres Problem, mit dem Sie lange und fleißig kämpfen müssen. Die interne Barriere kann aufgrund der Gründe auftreten, die verhindern, dass die von dem Gesprächspartner erhaltene Information objektiv bewertet wird. Sie können als banale Irritationspartner vor dem Hintergrund seines Auftretens und persönlicher Abneigung gegenüber der Person als Person dienen.

Kommunikative Barrieren in der Geschäftskommunikation können Ihrer Karriere schaden und müssen überwunden werden. Tatsächlich sind sie genau da, bis Sie sich entscheiden, sie loszuwerden und nicht darüber nachzudenken. Üben Sie die Überwindung von Barrieren in der Kommunikation, schenken Sie dem Gesprächspartner mehr Aufmerksamkeit echtes Interesse zeigen, dann werden Kommunikationsbarrieren für Sie immer in der Vergangenheit bleiben.

In unserem Leben ohne Barrieren zwischenmenschlicher Kommunikation zu leben, ist fast unmöglich, außer dass wir nur mit Menschen kommunizieren, die uns angenehm sind, und Sie verstehen, dass dies nicht immer möglich ist. Die Aufgabe, der sich jedes Mitglied der Gesellschaft gegenübersieht, besteht darin, die Art seiner Barriere der Missverständnisse im Prozess der Kommunikation zu bestimmen und den effektivsten Weg seiner Beseitigung anzuwenden. Um Barrieren in der Kommunikation zu beseitigen, versuche immer, selbstbewusst, ruhig und tolerant gegenüber den Schwächen anderer zu sein und Konflikte zu vermeiden.