Die Beherrschung der Fähigkeiten der mündlichen Geschäftssprache erfordert einen Wunsch und Zeit. Der Wunsch wird in der Regel durch die Notwendigkeit verursacht: eine Änderung der Arbeit oder die Fähigkeit, den Arbeitsplatz zu wechseln.
Business Talk oder Konversation wird für die Kommunikation zwischen offiziellen Vertretern, Beamten, Wissenschaftlern und Vertretern von Institutionen verwendet. Es zeichnet sich durch komplexe Sprachstrukturen und -wechsel, hohen Informationsgehalt und Genauigkeit, Verfügbarkeit von Fachbegriffen aus.
Der geschäftliche und wissenschaftlich-wirtschaftliche Sprachstil erlaubt keine lexikalischen Konstruktionen, die auf eine expressive Wirkung abzielen. Wörter sollten eine neutrale Farbe haben, ohne einen Hauch von Emotion und Haltung.
Genres der mündlichen Geschäftsrede
Die Wahl der Wörter und die Art der Vorschläge hängen davon ab, welches Genre der mündlichen Geschäftsrede zugrunde gelegt wird. Es gibt solche Genres:
- Geschäftstreffen;
- Pressekonferenz;
- geschäftliche Diskussion;
- Telefongespräch;
- Geschäftsstreit;
- öffentliche Rede.
Innerhalb jedes Genres können Sie Ihre eigenen Sprachkonstrukte auswählen, aber alle sollten nicht über den formal-geschäftlichen oder wissenschaftlich-geschäftlichen Sprachstil hinausgehen.
Für effektiv
- deutlich erklären und zeigen Sie Ihre Meinung;
- argumentieren ihren Standpunkt mit starken Beweisen;
- im Voraus mögliche Einwände zu sehen und darauf zu reagieren;
- Um eine Antwort auf die Bedürfnisse des Gesprächspartners zu bieten;
- konstruiere eine Rede informativ und prägnant;
- den Gesprächspartner zu Beginn der Kommunikation oder des Sprechens zu interessieren;
- behalte die Hauptidee während der gesamten Rede.
Korrekte Geschäftsreden sind immer effektiv. Es bringt nicht unbedingt sofort ein positives Ergebnis, sondern lässt Sie im Referenten einen kompetenten und interessierten Partner sehen, der die Chancen auf weiteren Erfolg erhöht.