Jeden Tag in der Welt gibt es verschiedene Konfliktsituationen, manchmal kann ihr Ergebnis nur für eine der Parteien befriedigend sein, und manchmal kann der Weg vom Konflikt zur Versöhnung der Kriegsparteien mit einem positiven Kurs für beide Seiten eintreten. Eine der Methoden der Konfliktbeilegung unter Beteiligung einer neutralen Partei, die nur an einer Streitbeilegung interessiert ist, ist das Mediationsverfahren.
Rechts ist Mediation eine ihrer alternativen Konfliktlösungstechnologien. Die dritte Partei ist der Mediator, mit dem die Parteien eine spezifische Vereinbarung über die Konfliktsituation entwickeln. Die Parteien kontrollieren den Prozess der Annahme einer Alternative, um den Streit beizulegen und zu lösen.
Die Prinzipien der Mediation sind wie folgt:
- Vertraulichkeit.
- Gegenseitiger Respekt.
- Freiwilligkeit.
- Transparenz und Ehrlichkeit des Verfahrens.
- Gleichheit der Parteien.
- Neutralität des Mediators.
Es ist bemerkenswert, dass der Meditationsbegriff in der Antike entstanden ist. In der Geschichte ist die Tatsache ähnlicher Fälle im Handel zwischen den Einwohnern von Babylon und den Phöniziern bekannt.
Als moderne Methode zur Konfliktlösung hat sich die Mediation seit der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts in Australien, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich entwickelt.
Arten und Techniken der Vermittlung:
- Transformativ. Teilnehmer können den Mediationsverlauf selbst bestimmen. Die dritte Partei, der Mediator, folgt ihnen. Die Schlüsselkomponenten dieser Art sind Hören und Hören. Daher sollten die Teilnehmer stärker auf die Bedürfnisse der anderen eingehen und versuchen, sie zu verstehen.
- Restaurierend. Es werden Bedingungen für den Dialog geschaffen, dessen Hauptziel die Wiederherstellung der Beziehungen zwischen den Kriegsparteien ist. In diesem Fall besteht die Hauptaufgabe des Mediators darin, die notwendigen Voraussetzungen für die Parteien und ihren Dialog zu schaffen
- Mediation, um Probleme zu lösen. Konzentration auf die Interessen der Parteien, nicht auf ihre Positionen. Der Mediator schlägt zunächst vor, dass die Parteien ihre Positionen zeigen, dann helfen sie, gemeinsame Interessen zu finden und zu erkennen.
- Nervativ. Der Mediator und die Konfliktparteien beeinflussen sich während des Dialogs weiterhin gegenseitig.
- Familienorientiert. Diese Art basiert auf der Regulierung von Familienkonflikten, interkulturellen Konflikten und Streitigkeiten zwischen verschiedenen Generationen.
Betrachten Sie die Phasen der Mediation, die den Prozess selbst ausmachen.
- Vertrauen und Strukturierung (von dieser Stufe aus legt die Grundlage für die Beziehung der Parteien, die während des gesamten Mediationsverfahrens eingehalten wird).
- Fakten analysieren und bestehende Probleme identifizieren (diese Phase zielt darauf ab, die Fakten zu analysieren, die für die Identifizierung von Problemen wichtig sind; dieser Prozess stammt teilweise aus dem Ende der ersten Phase).
- Suche nach alternativen Lösungen (eine Übersicht über alle Probleme, die Definition der wichtigsten Lösungen und die Suche nach Lösungen, die sich in den Anforderungen und Problemen beider Seiten verstecken können).
- Entscheidungsfindung (die Hauptaufgabe dieser Phase ist die gemeinsame Arbeit der Teilnehmer in der Entscheidungsfindung, die für sie sein wird
optimal). - Ausarbeitung des Schlussdokuments (es wird eine Vereinbarung, ein Plan oder ein Dokument erstellt, in dem die Entscheidungen, zu denen die Konfliktparteien kamen, klar angegeben sind).
Es sollte angemerkt werden, dass das Mediationsverfahren dazu beiträgt, zu einer Einigung und einer bestimmten Vereinbarung zu gelangen, ohne dass es zu einem neuen Konflikt zwischen den Parteien kommt, dh zu den Parteien, die sich gegenseitig respektieren. Gleichermaßen wichtig ist die Tatsache, dass die Mediation die Autonomie jeder Konfliktpartei unterstützt und in manchen Fällen als Ersatz für eine gerichtliche Intervention fungiert.