Geschäftsreputation ist eine unglaublich wichtige Sache in unserer Zeit, die gleichermaßen für das Individuum und das ganze Unternehmen notwendig ist. Jetzt wollen alle in einem hart umkämpften Umfeld nur solche Dienste und Güter nutzen, die sich bewährt haben, und mit den erprobten Unternehmen kooperieren. Ein zuverlässiger Ruf ist das Wichtigste, mit dem Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und das gewählte Geschäft erfolgreich abschließen können.
Image und Reputation der Organisation
Viele neigen dazu, die Konzepte der Geschäftsreputation einer Organisation oder eines Bürgers und sein Image zu verwirren. Da jedoch wenig gemeinsam ist, ist es wichtig, sie nicht nur zu unterscheiden, sondern sie auch sinnvoll zu nutzen.
Die geschäftliche Reputation eines Unternehmens oder eines Geschäftspartners ist eine öffentliche Meinung über ein Unternehmen, genauer gesagt, die Meinung von interessierten Personen, die mit dem Unternehmen oder der Person verbunden sind. Sie umfassen alle - Verbraucher, Mitarbeiter, Analysten, Gläubiger, Regierungsbeamte, Investoren, Medien usw. Eine hohe Reputation ist somit ein "guter Name", der über eine lange Zeit von einer Vielzahl von Beteiligten unter dem Einfluss einer Vielzahl von Faktoren gebildet wird. In diesem Sinne sind die Ehre, die Würde und der geschäftliche Ruf des Unternehmens in etwa gleich.
Der Begriff des Bildes beinhaltet eine völlig andere Bedeutung und keinen direkten Bezug zu Ansehen und Ehre.
Bild oder Bild - ist eine oberflächliche Erscheinung, die Idee einer Person oder eines Unternehmens, die schnell in den Köpfen der Menschen entsteht und oft künstlich gepflanzt wird. Das Image der gleichen Firma für verschiedene Menschen kann sich ernsthaft unterscheiden. Das Bild spiegelt keine Eigenschaften des Unternehmens wider, und es kann geändert werden, ohne die Arbeit des Unternehmens zu beeinflussen.
Reputation ist, was das Unternehmen durch harte Arbeit verdient. Ein beschädigter Ruf kann die Arbeit des Unternehmens ernsthaft schädigen und seine Rentabilität verringern. Ein brillantes Image kann neue Kunden anlocken, aber nur ein guter Ruf ermöglicht ihnen eine langjährige Zusammenarbeit.
Die Unterschiede in diesen Konzepten sind viel größer als Ähnlichkeiten, also verwirren Sie sie nicht. Bild - das ist kurz und oberflächlich, und Ruf - durch ehrliche Arbeit geschaffen.
Schutz des Geschäftsrufs
Ein ernsthafter Schaden für die Reputation des Unternehmens kann sowohl durch fahrlässiges Handeln als auch durch absichtliche Schritte seitens der Wettbewerber verursacht werden. Aus diesem Grund ist der Schutz der Ehre und der Ruf des Unternehmens in der modernen Welt ein so wichtiges und komplexes Geschäft.
Das Management der Reputation von Unternehmen ist wirklich schwierig, weil es Jahre braucht, um es zu gestalten. Menschen sind schon lange bereit, Dienstleistungen und Güter zu bewerten und unter anderem zu unterscheiden. Viele Partner und potenzielle Partner treffen eine Entscheidung über Zusammenarbeit oder Ablehnung auf der Grundlage der Reputation des Unternehmens.
Der Schutz der Reputation von Unternehmen ist heute eine sich entwickelnde Rechtsinstitution. Nicht in jedem Land hat die Gesetzgebung in diesem Bereich das richtige Niveau erreicht. Aufgrund des Fehlens aller akzeptierten Definitionen von Geschäftsreputation und vor allem der Beschreibung der Bedingungen, unter denen sie geschützt werden kann und sollte, führt dies zu vielen unangenehmen Situationen. Zum Beispiel können sie vor Gericht einfach eine Forderung ablehnen, weil es in dieser Situation schwierig ist, die Falschheit von diffamierenden Informationen zu beweisen, die von Wettbewerbern im Verlauf eines unfairen Kampfes verbreitet werden.
In dieser Hinsicht gibt es keine einheitliche Antwort auf die Frage, wie man sich einen Ruf verschaffen kann, denn wenn das Gericht in diesem Fall keine Hilfe leistet, kann es ziemlich schwierig sein, seinen ehrlichen Namen in der Öffentlichkeit wiederherzustellen. Wenn wir jedoch weiterhin gewissenhaft arbeiten, kehrt früher oder später alles an seinen Platz zurück.