Die meisten Menschen müssen täglich mit vielen Menschen kommunizieren, die Charaktereigenschaften und Temperament haben. Und damit beide Seiten mit der Konversation zufrieden waren, gab es keine Spannungs-und Konfliktsituationen, es ist notwendig, die goldenen Regeln der Kommunikation zu kennen.
10 goldene Regeln der Kommunikation
- In einem Streit gewinnt niemand jemals. Es gibt nur einen, der die Diskussionen satt hat und es für richtig hält, Sie aufzugeben. Also, wenn die Situation nahe am Ursprung der Auseinandersetzung ist, versuchen Sie selbst zu verstehen, was genau der Gesprächspartner versucht, Ihrem Bewusstsein zu vermitteln. Versuchen Sie, harte Antworten zu vermeiden.
- Die Regeln der konfliktfreien Kommunikation lauten: sei tolerant und tolerant. Aufgrund dieser Eigenschaften wird es Ihnen leicht fallen, den Gesprächspartner so zu sehen, wie er ist. Und selbst wenn Sie darin nicht so positive Charakterzüge für sich entdeckt haben, bleiben Sie immer ein Optimist. Beschwere dich nicht.
- Halte dich zurück, um nicht zu viel zu schütteln. Sie vermeiden diejenigen, die unaufhörlich reden? Denken Sie deshalb immer daran, dass Menschen kommunizieren wollen, nicht das Theater eines Schauspielers, dessen Monolog mehrere Stunden dauert. Darüber hinaus können Sie, ohne es zu bemerken, etwas sagen, dass es für Ihren Gesprächspartner oder über Sie oder jemand anderen nicht wissenswert war.
- Goldene Regeln der Kommunikation mit Leuten empfehlen, sich an all jene Leute zu erinnern, die Sie auf dem Pfad des Lebens treffen. Notieren Sie ihre Namen, den Treffpunkt mit ihnen. Wenn Sie sich beim ersten Treffen nicht an den Namen eines Fremden erinnern, zögern Sie nicht, erneut zu fragen. In Zukunft, während des Gesprächs von Zeit zu Zeit, kontaktieren Sie ihn mit Namen.
- Wenn Ihr Haus von Gästen besucht wurde, um eine freundliche Atmosphäre zu schaffen, können Sie die Situation entschärfen, indem Sie ihnen etwas zu essen oder zu trinken anbieten. Gleichzeitig ist es wichtig, diese Snacks köstlich zu kochen. Daher ist es nicht überflüssig, wenn Sie die schnelle Zubereitung solcher Gerichte im voraus üben.
- Was E-Mails betrifft, ist es besser, wenn sie kurz sind. Stimmen Sie zu, dass es unangenehm ist, viele voluminöse Buchstaben nur zu lesen, um einen Satz zu finden
der ganze Punkt von dem oben genannten. - Lerne korrekt über das Telefon zu sprechen. In der Lage zu sein, Situationen zu unterscheiden, in denen es angemessen ist, dem Gesprächspartner über Ihre Gefühle zu erzählen, und wo es sich lohnt zu schweigen. Also muss der ganze Bus nicht wissen, was Sie den ganzen Tag gemacht haben.
- Zeigen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie an seinen Hobbys interessiert sind.
- Versuchen Sie, eine Beziehung zu Ihren Freunden und Bekannten aufrechtzuerhalten.
- Wenn ein Außenstehender in das Gespräch eintritt, nehmen Sie die Initiative selbst in die Hand und geben Sie sie so bald wie möglich in das Gespräch ein.