Moderation in Pädagogik und Psychologie - Prinzipien und Regeln

Wirksame Instrumente der Einflussnahme und Unterstützung sind in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft erforderlich: auf der Ebene des Staates, der Unternehmen und einer einzelnen Person. Moderation ist das Werkzeug, das hilft, unterschiedliche Ziele und Aufgaben zu bewältigen, aus der Krise herauszukommen und eine Person oder eine Gruppe von Menschen zu qualitativ neuen Veränderungen zu schicken.

Moderation - was ist das?

Das Phänomen der Erleichterung umfasst den Einflussbereich als Gruppendynamik und persönlich. Moderation ist eine nicht-gerichtete Richtungs- und Hilfstechnologie, die in ihrem Arsenal effektive psychologische, strategische Werkzeuge und Techniken einsetzt, die einer Person oder einem Kollektiv helfen, die beste Lösung zu finden, um Ergebnisse für die gesetzten Ziele zu erzielen.

Der Moderator ist wer?

Persönlichkeit des Moderators ist an sich ein mächtiges Instrument des Einflusses. Der Moderator ist ein Trainer, der speziell für effektive Kommunikationstechnologien ausgebildet wurde und den Prozess der Moderation leitet. Der Internationale Verband der Facilitatoren wurde 1989 gegründet und umfasst ≈ 1.300 Personen aus 63 Ländern - allesamt Experten auf höchster Ebene, die Verhandlungen und Zusammenarbeit in verschiedenen Bereichen erleichtern. Tony Mann ist ein führender Experte für Moderation und weist der Persönlichkeit des Moderators folgende Fähigkeiten zu:

er kann die Diskussion in die richtige Richtung lenken und strukturieren;
unterscheidet erfolgreiche Lösungen von scheinbar auf den ersten Blick erfolgreichen, aber mit versteckten "Fallstricken" von Lösungen;
nimmt Risiken auf, hat keine Angst, die Komfortzone zu verlassen, um neue Technologie zu schaffen und sie der gegenwärtigen passenden Situation anzupassen ;
weiß, wie man verschiedene Arten von Gruppen verwaltet;
orientiert sich in allen Formaten von Gesprächen und Meetings;
kombiniert verschiedene Werkzeuge und Techniken, um Lösungen zu finden;
reagiert schnell auf die Schwierigkeiten, die unter den Teilnehmern aufgetreten sind, und leitet den Prozess der Überwindung ein;
hat Stressresistenz ;
ist immer offen für Menschen und persönliche Veränderungen.

Wie unterscheidet sich Moderation von Moderation?

Zu den Moderations- und Moderationsprozessen gibt es verschiedene Meinungen. Einige Experten behaupten, dass Moderation und Moderation - die Essenz ist der gleiche Prozess, zu erklären, dass Moderation ist ein Wort deutscher Herkunft, beschreibt die gleichen Funktionen wie die Erleichterung. Andere Moderationsexperten sehen diese Prozesse als ähnlich an, ergänzen sich aber mit Unterschieden:

Moderation (zurückhalten, zurückhalten) ist eine strengere Technologie: Die Strukturierung erfolgt in einem klaren Konversationsformat, ohne die Möglichkeit, auf ein anderes Thema abzulenken.
Moderation ist eine flexible Technologie, die Moderation als eines der Werkzeuge verwendet. Dabei werden verschiedene Hilfsmittel zur Visualisierung (Visualisierung) eingesetzt: Lego-Designer, Collagen, Zeichnungen. Die Teilnehmer können Themen frei wählen und sich zu verschiedenen Themen in anderen Gruppen bewegen und interagieren.
Moderation kann als Technologie im Format des Treffens angewendet werden: "Diskussion des Problems", ein Treffen mit dem Leiter.
Moderation ist geeignet, Konfliktsituationen zu lösen, neue komplexe integrierte Lösungen zu übernehmen und neue Technologien einzuführen.

Soziale Erleichterung und Hemmung

Zwei gegensätzliche soziale Phänomene, Erleichterung und Hemmung, können gleichzeitig in einer Gruppe von Menschen beobachtet werden, die sich in der gleichen Situation und scheinbar identischen Bedingungen befinden. Hemmung bedeutet die Verschlechterung der Aktivität einer Person, die unter die Aufsicht von Außenstehenden geraten ist, im Gegensatz zur Moderation, wenn die Anwesenheit von Beobachtern einen Aktivitätsschub bei Mitgliedern der Gruppe hervorruft, die irgendeine Art von Geschäft betreiben. Warum dieser oder jener Effekt auftritt, hat D. Myers (ein amerikanischer Psychologe) mehrere Gründe aufgedeckt:

Stimmung - schlecht verursacht die Wirkung von Hemmung , gut stärkt Erleichterung.
Angst vor der Bewertung - die Anwesenheit von Fremden oder von Personen, deren Meinung nicht gleichgültig ist, kann die Erregung und Aktivität einiger Teilnehmer erhöhen, aber auch eine Hemmung der Produktivität bei anderen hervorrufen.
Vertreter des anderen Geschlechts im Publikum - Frauen und Männer können bei komplexen Aufgaben Fehler machen, wenn Beobachter des anderen Geschlechts im Publikum sind. Im Phänomen der Erleichterung verbessern sich die Aktivitätsprozesse im Gegenteil.

Soziale Erleichterung und Faulheit

Der Effekt der Erleichterung in der Aktivität des Kollektivs erhöht sich, wenn ein Teil des Beitrags jedes Teilnehmers in der gemeinsamen Ursache erkannt und bewertet wird. Soziale Faulheit ist ein Phänomen, das zuerst vom französischen Professor auf dem Gebiet des Agro-Engineerings M. Ringelman untersucht wurde. Der Wissenschaftler führte eine Reihe von Experimenten zum Tauziehen und Heben von schweren Gewichten durch - kam zu dem Schluss: Je mehr eine Gruppe von Menschen, desto weniger Anstrengung wird von jedem Mitglied der Gruppe ausgeübt. Es gibt eine Entspannung und eine Abnahme von Verantwortung und Motivation - der Effekt von Faulheit.

Arten der Erleichterung

Moderation als Hilfsmethode ist in vielen Bereichen menschlicher Aktivität gefragt und in Arten unterteilt:

Soziale Fazilitation ist das Beobachten und Studieren der Aktivitäten von Menschen in Anwesenheit von externen Beobachtern.
Psychologische Fazilitation ist eine Technik, die aus Bereichen wie Klientzentrierte Psychotherapie und positive Psychologie von K. Rogers hervorgegangen ist. Moderation in der Psychologie ist ein transformativer Prozess, in dem die Beziehung zwischen dem Menschen und der Welt von primärer Bedeutung ist. Fähigkeiten der Moderation in der Arbeit eines Psychologen helfen zu bestimmen, wann der Veränderungsprozess für den Einzelnen zu beginnen ist, die Entwicklung zu fördern und die Sichtweise des Klienten auf die Welt nützlicher zu gestalten.
Ecofascilation ist die Interaktion und Kommunikation einer Person mit der Umwelt.
Sportförderung - Unterstützung von Teams oder einzelnen Athleten zur Verbesserung ihrer Effektivität.
Pädagogische Förderung - die Offenlegung der Fähigkeiten des Kindes.

Regeln der Erleichterung

Moderation in kollektiver und persönlicher Arbeit setzt die Anwendung von Prinzipien voraus, die auf den Zielen basieren. Allgemeine Regeln des Moderators:

das Studium des Prozesses im Gegensatz zur Allwissenheit;
Offenheit und Aufrichtigkeit für Menschen;
Alle Teilnehmer am Prozess sind gleich;
jede Meinung ist wichtig;
Alle Menschen sind intelligent und können Probleme effektiv lösen.

Moderationstechniken

Moderationswerkzeuge sind zahlreich und ihre Anwendung hängt von der Größe der Gruppe und der Zusammensetzung der Teilnehmer ab. Grundlegende Techniken der Erleichterung:

"Future Search" - der Vorteil der Methode ist, dass sie dazu beiträgt, das ganze Unternehmen in die Arbeit für normale Mitarbeiter einzubeziehen. Es wird im Format einer Unternehmenskonferenz gehalten.
"Hinausgehen / Trainieren" - die Technik bietet einen schnellen Durchbruch des Unternehmens, die Entwicklung von Innovationen, Kultur. Geht davon aus - ein offener Dialog von Führungskräften und Mitarbeitern zu den Zielen. Best Practices in der Praxis umsetzen.
"Brainstorming" - es gibt eine Sammlung aller Ideen, ohne in "schlecht" und "gut" zu sortieren. Ziel ist es, "frische", nicht standardisierte, aber effektive Lösungen zu finden.
"Polarisation der Meinung" ist eine Methode, die hilft, pessimistische und optimistische Prognosen einer Situation zu bestimmen. Der Moderator teilt die Teilnehmer in "Optimisten" und "Pessimisten" ein. "Optimisten" beschreiben, was das Unternehmen von der Einführung einer neuen Technologie erhalten wird, "Pessimisten" sagen die erwarteten Verluste voraus.
"Open Space" - ermöglicht eine kurze Zeitspanne (1,5 - 2 Stunden) um alle verfügbaren Ideen und Meinungen zu sammeln. Den Mitarbeitern werden viele Fragen zu den Themen gestellt. Ein großes Plus an Technologie ist das Gefühl der Beteiligung jedes Mitarbeiters an den Prozessen im Unternehmen.

Moderation in der Pädagogik

Die Wirkung der sozialen Erleichterung zeigt sich deutlich in Bildungseinrichtungen. Der Lehrer-Moderator, als die Person beantwortet alle modernen Anforderungen und Anfragen der Bildung - so K.K Rogers. Das Phänomen der Erleichterung in der Tätigkeit des Lehrers wird in den folgenden Punkten ausgedrückt:

die Atmosphäre der psychologischen Unterstützung des Studenten;
Interesse an den Bedürfnissen und Anforderungen von Studenten;
gekonnt organisierter Bildungsprozess;
die innere Welt der Kinder verstehen;
Fähigkeit, ihre Erfahrungen offen auszudrücken.

Moderation im Geschäft

Das Phänomen der sozialen Erleichterung wird von den Moderatoren aktiv genutzt, um Meetings, Konferenzen, Gesprächsrunden in Unternehmen und Unternehmen abzuhalten. Erleichterung in der Wirtschaft hat positive Aspekte:

Steigerung der Effektivität von Mitarbeitern;
Erhöhung der Mitarbeitermotivation;
Entwicklung des intellektuellen Potenzials der Mitarbeiter;
Schaffung eines sicheren psychologischen Raumes;
Einführung neuer Technologien in die Wirtschaft.

Moderation im Sport

Das Prinzip der Förderung in der Sportpsychologie basiert auf Situationen, in denen der Athlet oder das Team unter der Aufsicht einer großen Anzahl von Menschen steht. Das Ziel des Trainers ist es, alle positiven Veränderungen, die die Athleten zu den besten Indikatoren führen und das Risiko einer Hemmung verringern, zu stärken und zu unterstützen. Moderation im Sport zielt auf:

lernen, in einem Team zu spielen;
Stärkung des Teamgeistes;
erhöhte Motivation und Verantwortung für das Ergebnis;
effektive Interaktion zwischen Trainer und Athleten.

Moderation - Literatur

Moderation ist eine in der modernen Welt gefragte Technologie, die nützliche Werkzeuge für Psychologen, Pädagogen und Unternehmensleiter enthält. Literatur zur Moderation:

"Zwischenmenschliche Beziehungen in der Erleichterung des Unterrichts" K.R. Rogers. Wer ist der Vermittler in der Pädagogik - eine Monographie, nützlich für das Lesen für Lehrer.
"Konvertieren von Dialogen" Fl. Spaß . Einfache, aber effektive Techniken zur persönlichen Transformation.
" Allgemeine Verarbeitungsmodule" Fl. Spaß . Das Buch beschreibt die Methoden, mit denen Sie den Prozess der Änderungen vom Client aus ausführen können.
"Wie man Gold abbaut und mit Gruppen arbeitet." Moderation in der Praxis "T. Kaiser . Die im Leitfaden beschriebenen Methoden helfen dem Business-Coach, die Gruppe auf ein neues effektives Niveau zu bringen.
"Sozialpsychologie" D. Myers . Wissenschaftliche Abhandlung in einer zugänglichen Form, die soziale Phänomene und Phänomene erklärt: Erleichterung, Hemmung und Faulheit.