Das Syndrom des emotionalen Burnouts (CMEA) steht in direktem Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit. Das Konzept des emotionalen Burnout-Syndroms wurde 1974 vom amerikanischen Psychiater Dr. Freidenberg in die psychologische Terminologie eingeführt. Dieser Begriff wird auch in Russisch als "emotionale Verbrennung" oder "professionelles Burnout" übersetzt. Die Symptome des emotionalen Burnouts zeigen sich im Folgenden:
- Gefühl der Gleichgültigkeit gegenüber der Arbeit, emotionale Erschöpfung und Erschöpfung, d.h. Eine Person gibt die Arbeit nicht so auf, wie sie vorher war;
- Entmenschlichung - eine negative Einstellung gegenüber Kollegen, Untergebenen, Vorgesetzten, Menschen, mit denen man arbeiten muss;
- negative Selbstwahrnehmung - berufliche Unzufriedenheit, Mangel an Professionalität, Geschicklichkeit;
- Depersonalisierung, d.h. das Gefühl, dass es unmöglich ist, die eigenen Handlungen zu verwalten;
- die daraus resultierende Verschlechterung der Lebensqualität und andere mögliche Erscheinungsformen.
Leider haben vernachlässigte Fälle andere Anzeichen von emotionalem Burnout, dies können psychosomatische Erkrankungen und neurotische Störungen sein.
Ursachen von emotionalem Burnout
Die Gründe für das emotionale Burnout können unterschiedlich sein. Sie sind in zwei Hauptgruppen unterteilt - objektiv, im Zusammenhang mit offiziellen Aufgaben und subjektiv, verbunden mit Persönlichkeit, Alter, Lebenswerten.
Subjektive Gründe für emotionales Burnout können spezielle Überzeugungen, psychologische Verteidigung, Einstellungen zur Arbeit, Beziehungen zu Kollegen sein. Dies können übertriebene Anforderungen an die Ergebnisse ihrer Arbeit, hohe moralische Prinzipien und eine Neigung zur Selbstaufopferung sein.
Aus objektiven Gründen gehören eine erhöhte Arbeitsbelastung, falsches oder unzureichendes Verständnis ihrer beruflichen Verantwortlichkeiten sowie unangemessene psychologische Unterstützung.
Faktoren des emotionalen Burnouts
Es gibt drei Hauptfaktoren des emotionalen Burnouts, die die Entwicklung des Syndroms signifikant beeinflussen.
- Der persönliche Faktor. Frauen sind mehr dem RGW unterworfen, ebenso wie sympathische, humane, faszinierende, idealistische, fanatische Personen.
- Der Rollenfaktor. Das Risiko einer RGW-Entwicklung steigt mit ungleich verteilter Last, unkoordinierten gemeinsamen Anstrengungen und Wettbewerb im Team.
- Organisationsfaktor Das Risiko einer RGW-Entwicklung steigt mit intensiver psycho-emotionaler Aktivität, intensiver Kommunikation, Emotionen, Wahrnehmung etc.
Behandlung und Prävention von emotionalem Burnout
Die Prävention von RGW kann wie folgt durchgeführt werden. Der Kopf muss:
- klare und klare Verteilung der Verantwortlichkeiten;
- die Merkmale der Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu überwachen;
- Traditionen entwickeln;
- Strukturierungsarbeiten;
- optimieren Sie die Last;
- Hilfe und Unterstützung von Mitarbeitern.
Das Syndrom des emotionalen Burnouts, dessen Behandlung langwierig und ernst ist, kann verhindert werden, indem verschiedene Übungen durchgeführt werden, um einen emotionalen Burnout zu verhindern, zum Beispiel verschiedene Wege, eine Atmosphäre des Vertrauens im Team, Wohlwollen und gegenseitige Akzeptanz, die Bildung von Fähigkeiten für die positive Wahrnehmung anderer, sowie Selbstwahrnehmung zu schaffen.
Emotionaler Burnout, der mit verschiedenen Volksmedikamenten behandelt werden kann, kann durch die obigen Übungen vollständig beseitigt werden. Und natürlichere Methoden umfassen natürliche beruhigende Mittel: Melissetee, Mutterkrautaufgüsse, Bade- und Saunabesuche, Entspannungssitzungen, Atemgymnastik.