Delegation von Autorität im Management - Pro und Kontra

Effektive Arbeit des Unternehmens ist das Verdienst des gesamten Arbeitskollektivs. Wenn in einer solchen Organisation jeder Mitarbeiter die gestellten Aufgaben bewältigt und gleichzeitig die Arbeit eines Vorgesetzten übernehmen kann, ist der Erfolg offensichtlich. Versuchen wir herauszufinden, was die Prinzipien der Delegierung von Autorität sind und was Delegation in der Zeitverwaltung ist .

Was ist Delegation von Autorität?

Nicht jeder Leiter weiß, was Delegation ist. Die Delegation von Befugnissen ist als der Prozess der Übertragung einiger Funktionen des Managers an andere Manager oder Mitarbeiter zu verstehen, um bestimmte zugewiesene Aufgaben der Organisation zu erfüllen. Es dient sowohl zur Verbesserung als auch zur Optimierung der Belegschaft des Managers. Es ist üblich, die gegenteiligen Konzepte des Prozesses zu identifizieren, durch den Autorität delegiert werden kann. Dies ist ein klassisches Konzept, ebenso wie das Konzept der Autoritätsakzeptanz.

Psychologie der Delegation von Autorität

Bei Unternehmen und Organisationen ist die Delegation von Befugnissen der Prozess der Übertragung der Leiter eines Teils ihrer Arbeit auf andere. Eine solche Delegation ist psychologisch gerechtfertigt, wenn:

  1. Der Manager ist überlastet und kann das Problem nicht alleine lösen.
  2. Durch die Übertragung der Arbeit an die Mitarbeiter hat der Manager mehr Zeit, um sehr wichtige Probleme zu lösen, die allein von ihm gelöst werden können.
  3. Nachrangige Mitarbeiter haben Führungsbereitschaft entwickelt und müssen diese in die Vorbereitung und Verabschiedung wichtiger Managemententscheidungen einbeziehen.

Manchmal sind jedoch während des Delegierungsprozesses die folgenden Fehler zulässig:

  1. Delegation von Befugnissen, ohne bestimmte Zuständigkeiten an Mitarbeiter zu übertragen.
  2. Der Prozess der Übertragung eines Teils der Arbeit steht im Gegensatz zu den Pflichten der Mitarbeiter.
  3. Delegation von Verantwortung ohne Autorität.

Inwiefern unterscheidet sich die Delegierung von den Aufgaben?

Manager nehmen oft Konzepte wie Delegation und Aufgabenerklärung für das gleiche an, obwohl sich diese beiden Funktionen in Wirklichkeit unterscheiden. Das Wesen der Delegierung besteht also darin, einen bestimmten Teil der Arbeit vom Leiter an die Untergebenen zu übertragen. Was die Formulierung von Aufgaben betrifft, so sprechen wir hier über die notwendigen Aufgaben, die sich auf die offiziellen Aufgaben des Mitarbeiters beziehen.

Vor- und Nachteile der Delegation

Bevor Sie Ihre Arbeit einem Untergebenen übergeben, ist es wichtig, über die Konsequenzen nachzudenken, da die Delegation von Autorität ihre Vor- und Nachteile hat. Natürlich motiviert es die Mitarbeiter, noch produktiver zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus ist die Delegation im Management für das Unternehmen wirtschaftlich sehr profitabel. Gleichzeitig müssen Manager jedoch verstehen, dass sie durch die Übertragung ihrer Arbeit auf ihre Untergebenen riskieren, Zeit zu verlieren und dafür Verantwortung gegenüber dem höheren Management zu übernehmen.

Vorteile der delegierenden Behörde

Es gibt solche Vorteile der Delegation:

  1. Der Prozess der Übertragung von Arbeit auf Untergebene ist eine effektive Methode der Motivation. Also, wenn der Manager seine Arbeit an einen Untergebenen überträgt, wodurch er seine Verantwortung erhöht und die Produktivität erhöht.
  2. Dieser Prozess ist ein sehr guter Weg, um die Qualifikationen der Mitarbeiter zu verbessern. Wenn eine Person eine neue Arbeit für ihn tätigt, wird sie ihn dazu anregen, ein unbekanntes Tätigkeitsfeld zu meistern und das erworbene Wissen und die Erfahrung in Zukunft zu nutzen.
  3. Die Delegation von Autorität ist ein enormer Anreiz für die Arbeit von Untergebenen, die sich in bestimmten Arbeitsbereichen als Meister fühlen. Mit der Zeit gewöhnt er sich an die Unabhängigkeit und bereitet die Menschen darauf vor, in höhere Positionen zu wechseln.
  4. Der Prozess der Übertragung von Arbeit an Untergebene spart die Mittel des Unternehmens.
  5. Delegation ist eine hervorragende Möglichkeit, bestimmte Prozesse zu beschleunigen. Der Manager kann und sollte nicht alles verstehen. Es ist zweckmäßig, solche Aufgaben auf Untergeordnete zu übertragen.
  6. Dieser Prozess ist eine hervorragende Möglichkeit, sich auf wichtigere und komplexere Aufgaben zu konzentrieren. Wenn der Manager die Routinearbeit auf seine Untergebenen verlagert, schafft er Zeit, wichtige Probleme zu lösen und vorrangige Projekte umzusetzen.

Nachteile der Delegation von Befugnissen

Ein solcher Prozess wie die Delegation von Befugnissen in einer Organisation hat die folgenden Nachteile:

  1. Bei der Übertragung ihrer Aufgaben auf die Mitarbeiter kann der Manager nicht sicher sein, dass die Implementierung ordnungsgemäß ist. Aus diesem Grund wird die Hauptaufgabe hier die Auswahl eines kompetenten Spezialisten in diesem Bereich sein.
  2. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Mitarbeiter die zugewiesenen Aufgaben nicht bewältigen kann. Bei der Festlegung von Fristen ist es wichtig, einige Tage für mögliche höhere Gewalt zu lassen.
  3. Die Verantwortung für die ausgeführte oder nicht erfüllte Aufgabe trägt in jedem Fall der Manager. Obwohl ein bestimmter Teil der Verantwortung dem Mitarbeiter zugewiesen ist, muss sich der Manager und nicht der Untergebene für die nicht rechtzeitig abgeschlossene Aufgabe melden.
  4. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Untergebene die gestellte Aufgabe erfüllt, ist besser als der Führer.

Delegation von Befugnissen im Management

Seine Ziele sind delegierte Befugnisse in der Arbeit des Managers:

  1. Die Freigabe von Zeitdelegieren, um Probleme zu lösen, in denen es schwieriger ist, oder überhaupt nicht ersetzt werden kann.
  2. Erhöhen Sie die Motivation für diejenigen, denen Autorität übertragen wurde.
  3. Steigern Sie das Vertrauen in das Arbeitsteam.
  4. Untergebene auf Pflicht überprüfen.

In den Theorien demokratischer Regierungsführung wird unter Delegierung verstanden, dass jede Person die Macht der Geburt oder in Übereinstimmung mit den Bürgerrechten hat. Bürger können diese Befugnisse im Wahlprozess delegieren, um spezifische Aufgaben zu erfüllen, die Spezialisierung und Kompetenz erfordern, einschließlich Managementfähigkeiten.

Delegationsziele

Ich unterscheide solche Ziele der Delegation der Autorität:

  1. Erhöhen Sie die Effizienz von Untergebenen.
  2. Reduzieren Sie die Belastung der Manager, befreien Sie sie vom Umsatz und schaffen Sie die annehmbarsten Bedingungen für die Lösung strategischer und zukünftiger Managementaufgaben. In diesem Fall kämpft das Delegieren mit dem Umsatz.
  3. Trainieren Sie zukünftige Mitarbeiter und bilden Sie in Zukunft eine Mitarbeiterreserve.
  4. Steigern Sie die Beteiligung und das Engagement der Mitarbeiter. Die Delegation kann als besonderes Vertrauen wahrgenommen werden und gleichzeitig ein Mittel der moralischen Ermutigung sein.

Regeln für die Delegation von Befugnissen

Es gibt solche Regeln der Delegation:

  1. Eigene Befugnisse dürfen nur zum Wohl der Sache und nicht zum Ansehen übertragen werden.
  2. Die Befugnisübertragung sollte als Instrument zur Stärkung des Selbstvertrauens der Beschäftigten dienen.
  3. Die Delegierten brauchen die Unterstützung des Managers. Dazu müssen Sie bereit sein.
  4. Es ist wichtig, die Wahrscheinlichkeit zu berücksichtigen, falsche und nicht die genauesten Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig gibt es Aufgaben, deren Lösung einwandfrei sein muss. Solche Aufgaben müssen nicht an einen Untergebenen delegiert werden.
  5. Die Anmeldeinformationen und Funktionen müssen direkt an die Person übertragen werden, die die Aufgabe ausführen wird.
  6. Kritik sollte vorsichtig ausgedrückt werden. Es ist notwendig, die Situation zu verstehen und Erklärungen dafür zu verlangen, aus welchem ​​Grund dieser oder jener Fehler aufgetreten ist.
  7. Der Manager muss die Verantwortung für alle Entscheidungen übernehmen.

Arten der Delegation

Ein solcher Prozess wie die Delegation im Management ist in zwei Haupttypen unterteilt:

  1. Die Delegation von Befugnissen ohne Übertragung von Verantwortung ist ein solcher Prozess, bei dem Mitarbeiter auf Aufgaben übertragen werden, für die die Verantwortung beim Manager verbleibt. Der Untergebene führt die zugewiesene Aufgabe aus, berichtet dem Manager und berichtet seinem Vorgesetzten
  2. Delegation von Autorität und Verantwortung ist der Prozess der Übertragung nicht nur der Aufgaben auf den Untergebenen, sondern auch die Verantwortung für deren Umsetzung vor höheren Management.

Reverse Delegation

Manchmal zwingen die Probleme der Delegation von Autorität den Manager dazu, über die Notwendigkeit nachzudenken, Arbeit an seine Untergebenen zu übertragen. Vor allem, wenn der Anführer die umgekehrte Delegation vor Augen hat. Unter umgekehrter Delegation wird eine solche Situation verstanden, wenn Mitarbeiter die dem Manager anvertraute Aufgabe zurückgeben. Unter den Gründen für diesen Prozess:

  1. Untergebene wollen kein Risiko eingehen.
  2. Die Unsicherheit des Untergebenen in seiner eigenen Stärke.
  3. Der Untergebene hat nicht die notwendigen Informationen und Möglichkeiten, um die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
  4. Der Manager kann die Beantwortung von Hilfeanfragen nicht verweigern.

Bücher über die Delegation von Autorität

Machen Sie keine ärgerlichen Fehler bei der Übertragung der Arbeit vom Manager auf den Untergebenen, die den Delegationsleitern helfen:

  1. "One-Minute-Manager und Affen" Kenneth Blanchard . Das Buch erzählt von einem pingeligen Manager, der mit seiner Arbeit nicht zurecht kam. Erst als ein Mann Affen kontrollieren lernte, verstand er, wo er Fehler in seiner Arbeit machte.
  2. "Wie man Autorität delegiert. 50 Stunden auf Aufklebern »Sergey Potapov . Ein bekannter Business Coach spricht in seinem Buch über praktische Tricks in einem so einfachen Delegationsprozess.
  3. "Delegation der Autorität" Richard Luke . Das Buch wird Ihnen erklären, warum es wichtig ist, dass jeder Leiter seine Befugnisse delegiert, aus welchen Phasen der Prozess besteht und wie die Hauptprobleme zu lösen sind.