Jeder Schritt ist Motivation. Vor dem Fenster regnet es, das Wetter ist hässlich und, wie man sagt, ein guter Besitzer und der Hund lässt Spaziergänge nicht los. Aber du stehst auf und gehst in den Laden, oder gehst nicht - es hängt alles davon ab, wie viel du brauchst, was im Laden ist. Das heißt, um wie viel stärker ist Ihre Motivation , Wetterbedingungen.
Es gibt drei Arten von Motivation:
- Material;
- moralisch;
- administrativ.
Ziel jeder Art von Motivation ist es, Bedingungen für mehr Einkommen zu schaffen, damit die Arbeit gleichzeitig mehr Freude bereitet.
Seien wir ehrlich, die materielle Art der Motivation ist der effektivste und schnellste Weg, um eine Person zur Arbeit zu bringen.
Faktoren der materiellen Motivation
Materielle Motivation wird auf verschiedene Arten realisiert:
- das System der Entlohnung der Arbeit (das Verhältnis des Beitrags zur Arbeit und des empfangenen Geldes);
- System der Rechnungslegung für die Produktivität (wie viel wird Ihr Gehalt ändern, wenn Sie die Produktivität erhöhen);
- Möglichkeit, die empfangenen Mittel zu realisieren (die Sie für die erhaltene Entschädigung kaufen können);
- zusätzliche Motivation (Bezahlung von Transportkosten, Zuschuss für Mahlzeiten, bezahlt von den medizinischen Diensten des Unternehmens, Ausgabe von Markenkarten mit Rabatten in Sportvereinen usw.).
Neben Material wird auch eine effektive, moralische Motivation berücksichtigt. Das heißt, wenn die materielle Motivation wie folgt charakterisiert werden kann: "Sie arbeiten besser - Sie bekommen mehr", dann ist moralische Motivation: "Sie arbeiten besser - Sie erreichen Erfolg, werden ein Beispiel für Nachahmung, Autorität, Führer."
Ein Unternehmen hat die nächste Art von moralischer Motivation entwickelt. Ein Mitarbeiter, der an seinem Arbeitsplatz besondere Erfolge erzielt hat, erhält sein Büro und die Möglichkeit, eine Sekretärin persönlich auszuwählen. All dies - ohne Beförderung und Gehaltserhöhung. Es stellt sich heraus, dass dies für viele "harte Arbeiter" ein enormer Anreiz geworden ist.
Beispiele für Materialmotivation
Der einfachste Weg, sich mit der materiellen Motivation von Mitarbeitern auf der Basis abgeschlossener Arbeit zu befassen. Bei jedem Posten gibt es mindestens einen Indikator für die Wirksamkeit. Für Verkäufer - das ist das Volumen des Umsatzes, für die Hersteller - das Volumen der Produktion, seine billigere und höhere Qualität.
Hier sind Beispiele für die gängigsten Methoden der Materialmotivation im Bereich Sales.
So verkauft der Verkäufer im Durchschnitt für einen Monat 40-60 Einheiten der Waren, die Prämie für jede verkaufte Einheit - 1 Cu Daher ist seine monatliche Prämie 40-60 cu.
Aber er machte ein Wunder und verkaufte nicht 60, sondern 70 Einheiten. Infolgedessen erhält er nicht die üblichen 60, aber so viel wie $ 70. Wird es einen Unterschied von 10 cu geben? besonders, um es zu stimulieren, mit zusätzlichen Anstrengungen im nächsten Monat zu arbeiten? Kaum.
Die zweite Option. Da das durchschnittliche Verkaufsvolumen 50 Einheiten beträgt, legt der Chef die Messlatte für einen monatlichen Verkauf von 50 Einheiten fest. Nur er wird diese Schwelle von 1 cu erhalten. für jede Einheit. Also, wenn er 49 verkauft, wird er nichts bekommen. In einem solchen Fall wird der Arbeiter alles tun, um den Plan durchzusetzen. Overfulfil es hat keinen Sinn und moralische Stärke, weil als Ergebnis erhalten Sie die gleiche 1 cu pro Einheit.
Die dritte Option ist die Wahl von weisen Vorgesetzten. Wenn der Verkäufer 50 Einheiten verkauft - er erhält 1 cu pro Stück, wenn die gleiche 70 - 1,5 cu. pro Einheit. Also hat er zwei Möglichkeiten: 50 cu. oder 105 - der Unterschied ist spürbar.
Als Ergebnis erreicht das Management, dass ein Verkäufer für zwei arbeitet.
Darüber hinaus ist es notwendig, materielle Methoden der Motivation anzuwenden
All das funktioniert gut, aber es bleibt immer noch ein wenig Raum für die moralische Motivation der Arbeit.
Eine gute Arbeit ist nicht, wo man viel zahlt, sondern wo man Freude an der Arbeit hat. Moralische Motivation ist viel komplizierter, materieller, denn hier gibt es ein Gewirr von Ambitionen, gesunden Wettbewerb zwischen den Mitarbeitern, Karrieremöglichkeiten , Lob des Führers, Anerkennung unter Kollegen.