Jeden Tag nimmt eine Person am sozialen Leben der Menschen um ihn herum teil. Jeder Kommunikationsversuch kann zum Erreichen eines bestimmten Ziels führen, den Kontakt mit dem Gesprächspartner herstellen, eine gemeinsame Basis finden, den Kommunikationsbedarf befriedigen usw. Es ist bekannt, dass Kommunikation ein Prozess ist, bei dem Informationen ausgetauscht werden, die zur Steigerung der Kommunikationseffektivität beitragen.
Es gibt verbale und nonverbale Kommunikation. Betrachten wir die letztere Form genauer.
Nonverbale Kommunikation ist also ein persönliches Verhalten, das die Art der Interaktion und des emotionalen Zustands beider Gesprächspartner signalisiert. Nonverbale Kommunikationsmittel finden ihren Ausdruck in Frisur, Gangart, Gegenständen, die die Person umgeben usw. All dies trägt dazu bei, den inneren Zustand Ihres Gesprächspartners, seine Stimmung, Gefühle und Absichten besser zu verstehen.
Arten der nonverbalen Kommunikation
Diese Art der Kommunikation umfasst fünf Systeme:
- Schau.
- Zwischenmenschlicher Raum.
- Optisch-kinästhetisch (Gesichtsausdruck, Auftreten des Gesprächspartners, Pantomime).
- Near-Speech (Stimmumfang, Stimmqualität, Timbre).
- Out-of-Speech (Lachen, Sprechgeschwindigkeit, Pause).
Es sollte angemerkt werden, dass die nonverbalen Arten der Kommunikation umfassen:
- Taktiles Verhalten des Gesprächspartners. Wissenschaftler haben festgestellt, dass jede Person während der Kommunikation verschiedene Arten von Berührungen für ihre Gesprächspartner verwendet. Jede Berührung hat also einen bestimmten Charakter, eine Bedeutung. Bedingt ist dieses Verhalten unterteilt in: Ritual, Liebe, Professionalität und Freundlichkeit. Eine Person verwendet eine bestimmte Art von Berührung, um den kommunikativen Kommunikationsprozess zu verstärken oder zu schwächen.
- Kinesika ist eine Reihe von Haltungen, Gesten und Gesten, die als Ausdrucksmittel der Körpersprache verwendet werden. Sein Hauptelement ist eine Reihe von Ansichten, Gesichtsausdrücken, Haltungen, Gesten, die einen soziokulturellen und physiologischen Ursprung haben.
- Sensorik. Es basiert auf der sinnlichen Wahrnehmung der Realität durch jede Person. Seine Einstellung gegenüber dem Gesprächspartner beruht auf Empfindungen der Sinne (Wahrnehmung von Klangkombinationen, Geschmacksempfindung, Wärme, die vom Gesprächspartner ausgeht usw.).
- Chronemik ist die Verwendung von Zeit während der nonverbalen Kommunikation.
- Nonverbale Kommunikationsarten umfassen auch Proxyemics. Diese Art beruht auf der Verwendung von Beziehungen der Räumlichkeit. Das heißt, die Wirkung von Distanz, Territorium auf den Prozess der zwischenmenschlichen Beziehungen. Es gibt soziale, intime, persönliche, öffentliche Bereiche der nonverbalen Kommunikation.
- Die paraverbale Kommunikation hängt von der Stimmfarbe, ihrem Rhythmus, der Intonation ab, mit der der Gesprächspartner diese Informationen kommuniziert usw.
Merkmale der nonverbalen Kommunikation
Besonders im Bodyguard ist das nonverbale Verhalten durch seine Spontaneität, das Vorherrschen unbewusster Bewegungen, unfreiwillig überbewusst, willkürlich charakterisiert. Situation, unfreiwillig, synthetisch (Ausdrucksfähigkeit im Verhalten des Gesprächspartners lässt sich schwer in einzelne Elemente zerlegen) - all das macht die Merkmale der nonverbalen Kommunikation aus.
Beispiele für nonverbale Kommunikation
Wenn ein Franzose oder ein Italiener denkt, dass eine bestimmte Idee bedeutungslos ist, ist es dumm, dass er sich mit der Handfläche auf die Stirn schlägt. Damit sagt er, dass sein Gesprächspartner wahnsinnig geworden ist und dies angeboten hat. Und der Spanier oder Brite wiederum symbolisiert diese Befriedigung mit sich selbst als Person.
Übungen zur nonverbalen Kommunikation
- Die erste Übung wird in einer Gruppe oder einem Paar durchgeführt. Ein Teilnehmer ist ein "Bildhauer". Er stellt ein unterwürfiges, stilles "Material" auf (der menschliche Körper muss eine solche Position einnehmen, dass seine Position für die Person, die ihn darstellt, typisch ist). Ihr Partner befiehlt Ihnen, eine bestimmte Position einzunehmen. Während dieser "Kreativität" ändert sich die Position, bis der "Bildhauer" mit dem Ergebnis zufrieden ist.
- Deine Aufgabe ist es herauszufinden, wie du dich in beiden Rollen gefühlt hast, dass du von dir selbst, deinem Gesprächspartner, erfahren hast. Zu welchem Zweck können Sie die erhaltenen Informationen verwenden?
- Sie brauchen die Hilfe einer Person. Nimm ein dickes Blatt Papier, zwei Filzstifte. Sprich nicht. Jeder Teilnehmer auf Papier zeichnet einen Farbpunkt, mit dem die Konversation beginnt. Alternativ ziehen Sie und Ihr Gesprächspartner Punkte.
- Diese Übung gibt Ihnen die Möglichkeit, die Emotionen, Gefühle, Stimmungen, das gegenseitige Verständnis mit einem Partner ohne Worte zu verstehen.
- Nehmen Sie an mindestens zwei Personen teil. Aufgaben werden auf Blättern aufgezeichnet (z. B. "lache über etwas ...", "gib etwas auf ..." usw.). Die Teilnehmer zeichnen abwechselnd Zuweisungen. Denke nicht über die geschriebene Lösung nach. Die Teilnehmer benutzen alles außer der verbalen Kommunikation. Somit ermöglicht diese Übung, Ihre Emotionen deutlich auszudrücken.
Daher haben nonverbale Kommunikationsmittel eine besondere Bedeutung im Vergleich zur verbalen Kommunikation. Wenn Sie diese Sprache lernen, werden Sie in der Lage sein, detailliertere Informationen über Ihren Gesprächspartner zu erhalten.