In Zeiten hoher Konkurrenz versuchen Arbeitgeber, die Produktivität auf allen verfügbaren Wegen zu verbessern. Eine davon ist, alle Merkmale der geistigen Aktivität und des Verhaltens der Menschen im Arbeitsprozess zu untersuchen. Für die allgemeine Bezeichnung eines Komplexes ähnlicher Ereignisse wird das Konzept der Organisationspsychologie verwendet.
Trotz der Tatsache, dass dieser Zweig der psychologischen Wissenschaft jung genug ist, basiert er auf Grundlagenforschung. Es ist möglich, solche Quellen der Organisationspsychologie herauszugreifen:
- Forschung zur Rationalisierung der individuellen Arbeit im Rahmen des wissenschaftlichen Managements F.U. Taylor;
- das Studium individueller Unterschiede durch die Differentielle Psychologie;
- Suche nach objektiven Gesetzen, die die Eigenschaften menschlichen Verhaltens erklären.
Das Thema der Organisationspsychologie ist die Beziehung zwischen den psychologischen Reaktionen und den Eigenschaften des Verhaltens des Personals mit den Besonderheiten der Organisation des Produktionsprozesses.
Aufgaben der Organisationspsychologie
Die organisationale Sozialpsychologie versucht in ihrer Arbeit solche Probleme zu lösen:
- Durchführung von angewandter Forschung zu den Mustern des Produktionsprozesses und den Verhaltensmerkmalen von Arbeitnehmern von Unternehmen;
- formulieren spezifische Empfehlungen basierend auf den erhaltenen Informationen;
- Eine enge Verzahnung der in der Praxis durchgeführten Maßnahmen mit der wissenschaftlichen Forschung.
Es mag scheinen, dass die Psychologie der Arbeits- und Organisationspsychologie vieles gemeinsam hat, aber in der Tat ist das Forschungsgebiet der Arbeitspsychologie ein wenig breiter, da es nicht auf bestimmte Industrien beschränkt ist, sondern die Organisationspsychologie eine breitere Palette von Fragen bis hin zu romantischen Beziehungen zwischen Kollegen löst.
Organisatorische Methoden der Psychologie
Organisatorische Methoden der Psychologie umfassen verschiedene Arten von Beobachtungen, Interviews und Experimenten sowie spezielle Methoden, deren Besonderheiten die Merkmale der Organisation bestimmen. Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Methoden insgesamt zusammen verwendet werden sollten. Mit Hilfe von Beobachtungen und Interviews kann der Organisationspsychologe die für die Arbeit notwendigen Daten sammeln. Auf dieser Grundlage können Vorschläge zur Optimierung der Arbeit erstellt werden, deren Wirksamkeit experimentell überprüft werden kann. Und als spezielle Methoden können zum Beispiel eine Vielzahl von Schulungen dienen.
Wie jeder andere Bereich der psychologischen Wissenschaft sieht sich die Organisationspsychologie mit einer Reihe von Schwierigkeiten konfrontiert, neue Lösungen zu erforschen, zu planen und umzusetzen. Folgende Probleme der Organisationspsychologie können herausgegriffen werden:
- häufige Meinungsverschiedenheiten zwischen den Zielen eines bestimmten Individuums und des gesamten Kollektivs;
- Widersprüche zwischen dem stabilen Funktionieren der Organisation und der Notwendigkeit einer kontinuierlichen Entwicklung;
- ein Organisationspsychologe trifft häufig auf eine skeptische Haltung des Kollektivs, so dass die Ergebnisse der Forschung nicht immer zuverlässig sind;
- Wichtigkeit der korrekten Interaktion mit Mitarbeitern und Vorgesetzten;
- Nicht immer können Manager die Situation und die Notwendigkeit für nüchtern einschätzen
bestimmte Änderungen, die der Psychologe anbietet, versuchen oft, auf Neuerungen zu verzichten und zusätzliche Kosten zu vermeiden; - die Schwierigkeit, Regelmäßigkeiten zwischen psychologischen Reaktionen und spezifischen Verhaltensäußerungen im Rahmen der Interaktion innerhalb der Organisation zu identifizieren und so weiter.
Trotz der aufgelisteten Schwierigkeiten wirkt sich die Beteiligung eines Psychologen an der Arbeit der Organisation günstig auf die Arbeitsproduktivität aus, ist ein guter Weg, um Problembereiche zu diagnostizieren und Beziehungen innerhalb des Kollektivs herzustellen.