Um den Konflikt zu lösen und zu wissen, wie man sich in einer Konfliktsituation richtig verhält, ist es notwendig, ein Verhaltensmodell zu wählen, das für eine bestimmte Situation geeignet ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, aus dem Konflikt herauszukommen, von denen jeder den Teilnehmern bestimmte Vorteile bringt.
Taktiken des Verhaltens in Konfliktsituationen
Viele Menschen wissen nicht, wie sie sich in einer Konfliktsituation verhalten sollen. Laut Experten ist der Konflikt in der Anfangsphase leichter zu verhindern. Zum Beispiel, wenn zu Beginn der Diskussion, der Gesprächspartner begann sich nicht ganz angemessen zu verhalten - seine Stimme zu erheben, änderte seinen Ton, erschien "Notizen" der Unhöflichkeit und unvernünftigen Behauptungen, sollte sich beruhigen und dem Gegner erlauben zu sprechen. In der Regel ist es sehr schwierig, in einer Konfliktsituation ruhig zu bleiben. Aber es ist notwendig, dies zu tun, damit eine Person geäußert wird, und man könnte seine Unzufriedenheit verstehen, wenn sie Argumente vorbereitet, die die Position des Rivalen brechen. Darüber hinaus ist es sehr wichtig, die Notwendigkeit dafür zu verstehen. Wenn eine Person - ein "Rivale", ein enger Freund oder Verwandter ist, kann schlechtes Verhalten in einer Konfliktsituation zu Ressentiments führen, die eine verdorbene Beziehung verursachen.
Es gibt Situationen, in denen eine Person einen Gesprächspartner anzieht, der auf eine ähnliche Reaktion wartet. In diesem Fall sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie aus der Konfliktsituation herauskommen, und dem Gegner mit Ruhe und einem Lächeln antworten. Sie können auch versuchen, die Situation mit Witzen zu korrigieren, aber nur in Maßen. Darüber hinaus ist es wichtig, dass der Gesprächspartner versteht, dass er an der friedlichen Lösung des Problems interessiert ist.
Es gibt praktisch keine Familien, die nicht wissen, was Streit ist. Sehr ärgerlich, wenn es einen Konflikt mit einem geliebten Menschen gibt. Psychologen haben eine Reihe von Gründen herausgefunden, aufgrund derer Familienstreitigkeiten auftreten:
- Mangel an Respekt füreinander. Außerdem, ohne es zu merken, beleidigen sich die Partner, demütigen sich gegenseitig. Als Konsequenz mangelt es an Vertrauen. Daher grundlose Eifersucht und Skandale.
- Mangel an Romantik in der Beziehung. Nach einer Weile verschwinden Flirten und Geheimnisse. Und es gibt eine Monotonie und ein langweiliges Leben.
- Unberechtigte Erwartung von Darstellungen aus dem Familienleben.
- Mangel an Aufmerksamkeit, Zärtlichkeit, Fürsorge und Verständnis.
- Überforderte Anforderungen der Ehegatten an einander.
Wenn ein Streit in der Familie entsteht, müssen Sie versuchen, es in einen Streit zu übersetzen. Du kannst keine beleidigenden Persönlichkeiten weitermachen. Schließlich besteht das Hauptziel darin, einen Partner zu erniedrigen. In einem solchen Streit gibt es keine Gewinner. Wir müssen versuchen, etwas zu sagen und nicht alles in uns selbst zu retten. Laut Psychologen sind diese Ehepartner, die offen miteinander sind, viel glücklicher als diejenigen, die schweigen.
Strategie zur Konfliktlösung
In einer Konfliktsituation ist es notwendig zu verstehen, dass nur das Ergebnis des Konflikts von der gewählten Strategie für seine Lösung abhängt. Die positivsten Strategien sind Kompromiss und Konsens. Kompromisse bedeuten gegenseitige Zugeständnisse der Parteien, und Konsens ist ein gegenseitiger Gewinn. Um die zweite Option zu erreichen,
Sie können die Konfliktsituation lösen, indem Sie eine Pause machen, so schwer es auf den ersten Blick scheint. Außerdem kann man einen Gegner nicht von der Falschheit seiner Meinung überzeugen. Es ist notwendig zu verstehen, dass jede Person versuchen wird, seine Wahrheit zu beweisen und nicht auf andere Versionen und Argumente hören will. Während der Diskussion ist es manchmal besser, den Gesprächspartner bei Ihrer Meinung zu lassen.
Im wirklichen Leben können Konflikte nur selten vermieden werden. Dies sollte getan werden und versuchen, in kontroversen Situationen den richtigen Ausweg aus solchen Phänomenen zu finden.